Política de privacidade

A plataforma SIG Visual AI é desenvolvida e mantida pela MVX Studios, sob demanda da SIG Gastronomia, exclusivamente para uso interno da operação comercial SIG.

Esta política descreve como dados pessoais e empresariais coletados pela plataforma são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Em uso normal da plataforma, podem ser inseridos:

• Briefing comercial: nome do cliente final, tipo de evento, número de convidados, paleta de cores e observações textuais.
• Logotipo do cliente: arquivo PNG/JPEG/WEBP enviado voluntariamente para aplicação na geração visual.
• Fotos do espaço: imagens do local onde o evento acontecerá, enviadas voluntariamente como referência arquitetônica.
• Dados técnicos de uso: logs de geração (timestamp, bucket detectado, tempo de processamento) para fins de operação e diagnóstico.

Não coletamos: CPF, CNPJ, dados financeiros, dados bancários ou qualquer informação sensível conforme art. 5º, II da LGPD. Caso esses dados apareçam acidentalmente em campos textuais, são automaticamente despersonalizados antes de qualquer processamento.

Os dados são tratados exclusivamente para:

• Gerar prévias visuais fotorrealistas anexáveis a propostas comerciais SIG.
• Operar a infraestrutura técnica da plataforma (logs e diagnóstico).
• Aprimorar continuamente a qualidade da curadoria visual via análise agregada e anônima.

Dados não são comercializados a terceiros sob nenhuma hipótese. Não há perfilamento de cliente final para fins de marketing fora da operação SIG.

Campos textuais (observações livres, briefings) passam por despersonalização automática antes de processamento — CPFs e CNPJs que eventualmente apareçam são substituídos por placeholders genéricos ([CPF] / [CNPJ]) antes de qualquer envio a serviços externos.

Para a geração visual, a plataforma envia o briefing, as imagens de referência (logo, fotos do ambiente, acervo SIG) e o prompt construído a provedores especializados em modelos de inteligência artificial. Esses provedores operam sob seus próprios termos de privacidade comerciais e não armazenam permanentemente os dados após o processamento da geração.

A infraestrutura de hospedagem é fornecida pela Vercel Inc. (Estados Unidos) com servidores em região da escolha da MVX. Tráfego é criptografado em trânsito (HTTPS) e em repouso onde aplicável.

Logos do cliente final e fotos de ambiente são enviados como referência em cada geração — não são armazenados persistentementepela plataforma. Após a geração e o upscale, ficam disponíveis na sessão do navegador do atendente até atualização da página.

Logs operacionais (timestamps, durações, identificação de bucket) ficam retidos por até 90 dias para fins de auditoria e diagnóstico técnico.

Como titular de dados, você tem direito a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos dados (arts. 17 e 18 da LGPD). Solicitações podem ser feitas via canal direto com a MVX Studios — resposta em até 15 dias úteis conforme art. 19.

Para exercer direitos previstos em lei, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar incidentes:

MVX Studios
Encarregado de Dados (DPO): Mario Vasconcelos
E-mail: contato@mvxstudios.com.br
Site: mvxstudios.com.br

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no cabeçalho. Alterações materiais serão comunicadas proativamente ao cliente SIG.